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제목

 [업데이트]항공사별-승객 연락처 입력방법 안내

작성자 월드스팬 구분 예약
작성일 2017-11-08 번호 4031
글내용

 

2017-11-08

[업데이트]항공사별-승객 연락처 입력방법 안내


안녕하세요. 월드스팬에서 알려드립니다.

항공사 여정 예약 시, 예기치 못한 항공 여정 변경이나 긴급 상황 발생 등에 대해 항공사가 승객에게
직접 연락(SMS 발송)이 가능하도록 승객의 연락처(E-Mail, 전화번호) 입력을 필수로 하셔야 합니다. 

연락처 입력 방법 안내해 드리오니, 아래 정보를 확인하여 필수로 입력해 주시기 바랍니다.
- 항공사별 형식에 맞추어 OSI / SSR 를 정확히 입력하셔야 승객이 자동문자서비스를 받으실 수 있습니다.
- 항공사 리스트 엑셀파일로 첨부해드렸으니, 아래 제목을 클릭하여 파일 확인하시기 바랍니다.

 http://www.worldspan.co.kr/PDS/항공사별_승객연락처_입력방법.xlsx

OSI 사항 - 연락처1 (여행사 연락처)
3OSI YY CTCT SEL 8227301234 WORLD SPAN TRAVEL
OSI 사항 - 연락처2 (핸드폰 연락처)
3OSI YY CTCM SEL 821073701234
OSI 사항 - E-Mail
3OSI YY CTCE WSPAN.HELP//WORLDSPAN.CO.KR
(단, DL항공은 CTC 로 전송됨을 안내드립니다.)
SSR 사항 - 연락처 1 (승객1.1 기준)
3SSRCTCMYYHK1/821012345678-1.1
SSR 사항 - E-Mail (승객 1.1 기준)
3SSRCTCEYYHK1/WSPAN.HELP//WORLDSPAN.CO.KR-1.1


* 참고사항
  항공사 지정 시, YY대신 항공사 코드 입력해주시기 바랍니다 
 ② 현지 연락처 입력 시에 E-Mail 주소에 _ 는 .. 으로 입력 및 @ 는 // 으로 입력해주시기 바랍니다.
  승객 이름 변경시, OSI / SSR 사항 재 입력해주시기 바랍니다.
  DIVIDE 하실 경우, ORIGINAL PNR 에 OSI / SSR 사항을 재 입력해주시기 바랍니다.



[항공사별 입력 방법 예시]

1. KE
연락처 : 3OSI KE CTCM SEL 010-0000-0000/P1 -Y-  (P1로 승객번호 지정 및 "-Y-"사항 필수 입력)
이메일 : 3OSI KE CTCE SEL WORLD//SPAN.CO.KR/

2. UA
연락처 : 3SSRCTCMUAHK1/821000000000-1.1
이메일 : 3SSRCTCEUAHK1/WORLD//SPAN.CO.KR-1.1 ('@'대신에 '//'를 입력, '_'대신에 '.."를 입력)

3. DL
연락처 : 3OSI DL CTCM SEL  821000000000
             3OSI DL CTCM SEL  821000000000-M
             3OSI DL CTCM SEL  821000000000-1.1
이메일 : 3OSI DL CTC DELTA WORLD//SPAN.CO.KR

4. CX
연락처 : 3SSRCTCMCXHK1/821022225555-1.1
             3SSRCTCMCXHK1/821022225555/KR-1.1
이메일 : 3SSRCTCECXHK1/GWJEON//WORLDSPAN.CO.KR-1.1
             3SSRCTCECXHK1/GWJEON//WORLDSPAN.CO.KR/KR-1.1

5. PS
연락처 : 3OSIPS CTCM SEL 821012345678-1.1 (OSI와 PS 코드 띄어쓰기 전송 불가)
이메일 : 3OSIPS CTCE WSPAN.HELP//WORLDSPAN.CO.KR

6. MU
연락처 : 3OSIMU CTCM 00821012345678 (OSI와 MU 코드 띄어쓰기 전송 불가)


이와 관련한 문의 사항은 월드스팬 헬프데스크 (02-724-7095) 로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다. 

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