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제목 : [R35]신형 코로나 바이러스 감염 확산에 따른 항공권 처리 방법
작성자   JL 구분 요금/예약/발권정보
등록일 2021-10-15 최종수정일
첨부파일   211014 COVID19 SPECIAL AUTH NBR.PDF  파일크기 : 552500 바이트

안녕하십니까? 언제나 일본항공을 이용하여 주시어 진심으로 감사드립니다.

일본항공 항공권에 대해서는 아래의 내용을 확인하시어 처리하여 주시기 바랍니다.

  ※ 21.10/14 변경사항

일본항공 GMP-HND구간 운항편 운휴 연장 : ~22년01월16일까지

 

*운휴 및 스케줄 변경 대상편 : ~22년 4월25일 탑승분까지

 

발권 상태의 예약인 경우, 아래와 같이 처리하여 주시기 바랍니다.
※미발권 상태의 예약인 경우, 별도 핸들링이 없습니다.

 

WAIVER CODE – WI2041

처리대상

대상 항공권

131 STOCK

대상 항공편

이하의 항공편을 포함하는 여정

  • 운휴 및 스케줄 변경 대상편:
  • 21년4월 16일~22년 4월25일 탑승분까지

국제선 항공권으로 발권된 일본 국내구간만의 항공권도 포함

 

※ 일본항공 한일구간 운휴편 안내

GMP-HND

JL090/JL091/JL092/JL093/JL094/JL095 (~22.01/16까지)

■ PUS-NRT

JL960/JL957/JL958/JL969 (~추후 통보 시까지)

 

《20.6/1부 일본항공의 국제선-국제선 경유 방침》

■ 필요 최소 환승 시간

⊙ JL 국제선 운항편-JL 국제선 운항편: NRT 공항 환승 시에는 60분

⊙ JL 국제선 운항편-JL 국제선 운항편: 각 공항의 MCT+30분 이상

⊙ JL 국제선 운항편-타사 운항편: 2시간 30분 이상

 

상기의 조건으로 국제선 환승이 가능해 졌다 하더라도, 각 정부의 결정에 따라 운항이 갑자기 중지될 수 있으며, 이로 인하여 일본 입국 및 환승이 금지되거나 탑승이 거절될 수 있습니다.

  ※ 입국금지 국가에 대해서는 당국 관계부처를 통하여 확인 부탁드립니다.

발권일

발권일 제한 없음

처리방법

INVL 변경은 1회에 한하여 가능, INVL 변경 후 INVL 환불 가능

대체편 날짜

~22년 4월 27일

, 21년12월24일~22년1월5일로의 변경은 오리지널 탑승일이 21년12월24일~22년1월5일인 경우에 한함.

예약 클래스

기존 예약과 동일한 예약 클래스 사용

1. 환불: 항공사 수수료 면제

    ※ 일부 구간을 사용하였거나 일본항공에서 재발행이 된 항공권의 경우,

RA 환불을 진행하시기 바랍니다.

2. 관련 문의사항이 있으신 경우, 일본항공으로 연락하시어 상담을 받아 주시기 바랍니다.
     ※콜센터:  02-757-1711 (주중10:00~16:00, 주말 및 공휴일 휴무) 

       여행사 전용: 02-3788-5770 (주중10:00~16:00, 주말 및 공휴일 휴무)  

 

자세한 사항은 첨부파일을 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

 

일본항공 주식회사 한국지점 여객예약부

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