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 GDS 시스템을 통한 환불 기능 제한 관련 안내

작성자 월드스팬 구분 발권
등록일 2020-03-24 최종수정일 2020-11-30 오전 9:12:00
글내용
2020-03-24
GDS 시스템을 통한 환불 기능 제한 관련 안내

안녕하세요. Travelport Korea 에서 알려드립니다.

일부 항공사에서 GDS 시스템을 통한 환불 기능이 제한되도록 설정하여 안내 드립니다.
아래 표기해 드린 항공사의 경우 월드스팬 시스템을 통한 Auto Refund 처리가 불가하도록 항공사에 의해
제한 조치되었으니 참고 부탁 드리며, 이에 따라 환불을 진행하는 경우에는 항공사에서 공지한 내용을 참고하여
처리해 주시기 바랍니다.
감사합니다.

1) Worldspan GDS 시스템을 통한 환불 가능이 제한되도록 설정된 항공사
    : AI, AM, AV, LY, MH, MK, OK, PS, SA, SB, SQ, TG, TP, TR, UL, UX, VA, 
      VN, WY, 8M (2020년 11월 30일 부)

  ▶환불기능 재개한 항공사 : EK, ET, EY, LA, LH, LO, OS, SU, TK

 ※ 위 명시된 항공사의 경우, 항공사 업데이트 사항에 따라 변동 될 수 있으니 이 점 참고 부탁드립니다.


2) 환불 진행 불가 시 아래와 같은 반응 회신
     : ① ETR화면에서 ELECTRONIC REFUND AUTHORIZATION REQUEST ( ) 확인 불가
      ② MESSAGE FUNCTION NOT SUPPORTED
      ③ NOT AUTHORIZED

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